Komunikasi Efektif Perawat Profesional Di Rumah Sakit Harapan Pematang Siantar Tahun 2025
- Title
-
Komunikasi Efektif Perawat Profesional Di Rumah Sakit
Harapan Pematang Siantar Tahun 2025
- Abstract
- Komunikasi efektif merupakan kompetensi esensial bagi perawat profesional karena berperan penting dalam meningkatkan kualitas asuhan keperawatan, keselamatan pasien, serta kepuasan pelayanan. Komunikasi yang tidak efektif dapat menimbulkan kesalahpahaman, menurunkan mutu pelayanan, dan meningkatkan risiko terjadinya kesalahan tindakan keperawatan. Oleh karena itu, evaluasi terhadap penerapan komunikasi efektif perawat profesional menjadi hal yang penting untuk menjamin mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dan sampel penelitian melibatkan seluruh perawat yang bekerja di Rumah Sakit Harapan Pematang Siantar sebanyak 108 responden, yang diambil menggunakan teknik total sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner komunikasi efektif yang mengacu pada prinsip REACH, yaitu Respect, Empathy, Audible, Clarity, dan Humble. Analisis data dilakukan secara univariat untuk menggambarkan tingkat penerapan komunikasi efektif perawat profesional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi efektif perawat profesional berada pada kategori baik, dengan seluruh responden (100%) menunjukkan penerapan komunikasi efektif yang baik. Perawat telah menunjukkan sikap menghargai pasien (Respect), empati terhadap kondisi pasien (Empathy), kemampuan menyampaikan informasi secara jelas dan mudah dipahami (Audible), keterbukaan dalam menjelaskan rencana serta tujuan tindakan keperawatan (Clarity), serta sikap rendah hati dalam memberikan pelayanan (Humble). Meskipun demikian, masih ditemukan perlunya peningkatan konsistensi dalam validasi tindakan dan pemberian penjelasan yang lebih detail kepada pasien. Komunikasi efektif perawat profesional di Rumah Sakit Harapan Pematang Siantar Tahun 2025 secara umum telah berjalan dengan baik. Namun, upaya pemeliharaan dan peningkatan kualitas komunikasi tetap diperlukan melalui pelatihan berkelanjutan dan pengawasan yang terstruktur guna meningkatkan mutu pelayanan keperawatan secara optimal
- Creator
-
Simanulang, Gebryel Agustine (STIKes Santa Elsiabeth Medan, 2026)
- Date
- 2022
- Item sets
- Keperawatan
Part of Komunikasi Efektif Perawat Profesional Di Rumah Sakit Harapan Pematang Siantar Tahun 2025