Persepsi Pasien Tentang Komunikasi Terapeutik Perawat Di Ruangan St. Melania Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2025
- Title
- Persepsi Pasien Tentang Komunikasi Terapeutik Perawat Di Ruangan St. Melania Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2025
- Abstract
-
Komunikasi terapeutik merupakan proses interaksi yang penting dalam membangun hubungan kepercayaan antara perawat dan pasien guna mendukung proses penyembuhan. Penelitian ini bertujuan untuk menggali persepsi pasien
tentang komunikasi terapeutik perawat di Ruangan St. Melania Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2025. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang dirawat diruangan St.Melania Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan. Sampel dalam penelitian ini sejumlah 5 orang informan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam (in-depth-interview). Teknik analisis data yang digunakan adalah thematic analysis sebanyak 5 pertanyaan sehingga mampu menggali lebih dalam tentang komunikasi terapeutik perawat diruangan. Data dianalisis menggunakan analisis tematik dibantu perangkat lunak Nvivo 12 Pro. Berdasarkan hasil penelitian dengan wawancara langsung didapatkan thema : (1) Merasa diperhatikan, di mana pasien merasa aman, tenang, nyaman, serta menjadi lebih terbuka dalam berinteraksi dengan perawat; (2) Mengajak bicara sebelum tindakan, yang membantu menurunkan kecemasan pasien dengan komunikasi yang empatik sebelum prosedur keperawatan dilakukan; (3) Komunikasi dengan
baik, di mana pasien mengapresiasi cara perawat berkomunikasi yang jelas, mudah dipahami, dan ramah; (4) Sabar, mencakup sikap sopan, ramah, menghormati pasien, serta menumbuhkan rasa percaya dan kepatuhan; dan (5)
Membantu proses penyembuhan, di mana komunikasi terapeutik terbukti mendukung motivasi dan mempercepat pemulihan pasien. Penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi terapeutik yang efektif memiliki dampak positif
yang signifikan terhadap persepsi dan pengalaman pasien selama perawatan - Creator
- Sadora, Ripka Ita (STIKes Santa Elisabeth Medan, 2025)
- Date
- 2022
- Item sets
- Keperawatan
